تواجه جميع المؤسسات خطر ارتكاب أحد ممثليها لممارسات غير قانونية أو غير أخلاقية دون علمها. وتعزم شركة ذيب بمزاولة أعمالها بأمانة ونزاهة، كما تتوقع من جميع موظفيها.
لذلك، تشجع شركة ذيب موظفيها والمساهمين وعملائها على الإبلاغ عن أي مخالفات أو سلوك سيئ بثقة، دون الخوف من التمييز أو الانتقام. في حين ان جميع البلاغات ستُعامل بسرية تامة، بما في ذلك معلومات المُبلِغ وهويته، وأي مؤشرات قد تشير إلى هويته.
تهدف سياسة الإبلاغ إلى خلق ثقافة شفافة والتزام بالأخلاق والامتثال في الشركة.
تهدف شركة ذيب لتأجير السيارات إلى تقديم أفضل مستوى من الخدمات للعملاء المهتمين بنشاط تأجير السيارات بما يتناسب مع توقعاتكم ويلبي احتياجاتكم من خلال اقتناء التكنولوجيا الحديثة وتطوير تكنولوجيا المعلومات لاستخدام البيانات التي زودتنا بها والتي تأتمنون علينا في حمايتها والحفاظ عليها. ونحن بدورنا نتعهد باحترام هذه الخصوصية والامتثال لجميع القوانين والمبادئ لحماية هذه المعلومات وفقا للمعايير المعمول بها. سيتم استخدام هذه البيانات بطريقة تسهل عليك التعامل مع موقعنا ، والوصول إلى المعلومات التي ستساعدك على اتخاذ قراراتك.
الحجز والتعديل أو الإلغاء متاح من خلال هذا الموقع. تخضع جميع الحجوزات والمعاملات التي تتم من خلال الموقع إلى موافقة شركة ذيب لتأجير السيارات ، و لها الحق في رفض، قبول أو إلغاء أي حجز أو معاملة لأي سبب أو بدون سبب ، سواء تم تأكيد الحجز أو المعاملة ام لم يتم تأكيدها ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، وبدون أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف آخر . يتم إبرام عقود الإيجار بين شركة ذيب ومستخدمي موقع الويب حصريًا في مواقع فروع شركة ذيب. سوف تقوم شركة ذيب لتأجير السيارات بالتّأكيد على كافة السّيّارات المحجوزة بناء على طلب توافرها قبل 24 ساعة من تاريخ التأجير، في حال كانت السّيّارة غير متوفّرة في المواعيد المحدّدة سيتمّ منح المستأجر خياراً لتعديل الحجز و سيتمّ إعطائه خيارات أخرى متاحة للإيجار. الدفع متاح عبر الموقع كما يتمّ تحديد إجمالي مبالغ التأجير بالضّبط عند ردّ السّيّارة لأن المبلغ يعتمد على نوع السّيّارة ونو ع التأمين و أية خدمات إضافية أخرى يطلبها المستأجر.
في حال تم الحجز و التأكيد و دفع مبلغ و لم يتم إلغاء الحجوزات قبل أكثر من 24 ساعة من موعد الاستلام، وإذا لم يتم استخدام الحجز بعد تأكيده سيتم خصم مبلغ مقابل الحجز وعدم الاستخدام يبلغ قيمة ايجار يوم واحد.
في حال تم تأكيد الحجز و عدم استخدام الحجز و لم يتم السداد ، سيتم تقييد الحجوزات الملغاة في سجل العميل. و إذا تم تكرار الإلغاءات الغير مبررة سوف يتم ايقاف حساب العميل في الموقع
اتفاقية التأجير: تخضع اتفاقية التأجير المبرمة مع العميل إلى اللوائح و القوانين الحكومية التي تنظم نشاط تأجير السيارات في المملكة العربية السعودية.
يفيد المستأجر / المستأجرة بأنه استلم السيارة المستأجرة من شركة ذيب لتأجير السيارات في حالة جيدة وبدون أي عيوب ومناسبة للغرض الذي قام من أجله باستئجار السيارة وعلى المستأجر أن يعيد السيارة مع كافة الوثائق و المرفقات وبنفس الحالة التي استلمها بها السيارة إلى شركة ذيب لتأجير السيارات في الموقع وفي التاريخ والوقت الذي تم تحديده في اتفاقية الإيجار . وفي حال الإخلال بذلك أو ( إذا دعت الحاجة ) إلى الإخلال بهذا الالتزام، بذلك يقبل المستأجر أن يتدخل المالك ويقوم بإعادة السيارة في أي وقت بدون طلب وعلى تكلفة المستأجر وينطبق على ذلك إذا تم استخدام السيارة بطريقة تعد خرقاً له لهذه الاتفاقية . و أن أي تمديد في فترة الاتفاقية يجب أن يتم بعد الحصول على الموافقة المسبقة لشركة ذيب لتأجير السيارات.
يرجى تأكيد معلومات الاتصال